Образовательная платформа Навыки будущего, f-skills.ru

  • Лекторий «Навыки будущего»
  • ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГУРЗОВА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА
  • ИНН 773576336625
  • Email: mail@f-skills.ru

Отзывы участников о курсах

В последнее время профессия менеджера по работе с маркетплейсами становится все более популярной. Курсы, предлагающие обучение навыкам, необходимым для этой работы, появляются один за другим. Однако не все из них оправдывают ожидания учащихся. В этом обзоре мы рассмотрим курс Елены Гурзовой и поделимся отзывом одного из участников.

Обзор курса

Курс «Менеджер по работе на маркетплейсах» от Елены Гурзовой предназначен для тех, кто хочет освоить работу на таких платформах, как Wildberries, Ozon и другие. Обещается, что после прохождения курса ученики смогут самостоятельно размещать и продвигать товары на маркетплейсах.

Проблемы с регистрацией на маркетплейсах

Однако, как отмечает автор отзыва, для работы на многих маркетплейсах требуется наличие российской сим-карты, что становится проблемой для тех, кто проживает за границей.

Игнорирование вопросов

На вебинарах, вопросы о возможности прохождения курса без российской сим-карты были проигнорированы, что вызвало затруднения у учащихся.

Содержание курса

По словам учащейся, материал курса оказался сырым. Было указано, что для успешной работы необходимо обладать дополнительными навыками:

  • Работа с SEO;
  • Написание продающих текстов;
  • Создание инфографики;
  • Владение фоторедакторами;
  • Умение работать с Excel и Word;
  • Знание основ аналитики.

Проблемы с возвратом средств

После того как стало ясно, что использовать материалы курса для практики невозможно, автор отзыва решил запросить возврат денежных средств. Однако процесс оказался затруднительным:

  1. Перекладывание ответственности между куратором и менеджером;
  2. Отказ в возврате средств, несмотря на предоставленные материалы;
  3. Отсутствие реакции на запросы и претензии;
  4. Недоступность юридической информации об онлайн-школе.

Действия учащихся

В связи с возникшими проблемами, учащиеся обратились с жалобой в Роспотребнадзор и привлекли юристов для решения вопроса.

Читаем реальный отзыв ученика:

Я завершила изучение двух разделов курса, но материалы оказались недоработанными. В одном из уроков коллега Елены Гурзовой открыто заявляет, что без знаний в области SEO, написания продающих текстов, создания инфографики и работы в графических редакторах, вам либо стоит обучаться этому самостоятельно, либо обращаться к профессиональным копирайтерам и дизайнерам. Кроме того, необходимы навыки работы с Excel, Word и понимание аналитики. Все эти навыки предлагается изучать на платных курсах сторонних организаций. Учитывая, что я не могу даже войти на платформу маркетплейса из-за отсутствия телефона с российской SIM-картой, я попросила вернуть средства за обучение. Однако меня начали перекидывать от одного сотрудника к другому, между куратором и менеджером, возвращаясь к куратору вновь. Помощница Елены Гурзовой, Наталья, связалась со мной с обещанием решить все проблемы, но в итоге мне отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что обучающие материалы были предоставлены. Однако без возможности применить их на практике и доступа к платформе маркетплейса Валдбериз, эти материалы бесполезны, тем более что подобную информацию можно найти бесплатно. В оферте не указаны ни реквизиты онлайн-школы, ни юридический адрес, ни контакты. Уже неделю я пытаюсь вести переговоры, и в течение двух дней мне вообще перестали отвечать на запросы и жалобы. Есть еще трое моих однокурсников, столкнувшихся с аналогичной проблемой возврата средств. На запросы о реквизитах и юридическом адресе школы мы так и не получили ответов. Похоже, что онлайн-школа не зарегистрирована в соответствующем реестре. Мы обратились с жалобой в Роспотребнадзор и я привлекла юриста к своему делу. О дальнейшем развитии событий я сообщу позже. Решение о покупке курса остается за каждым индивидуально.

Заключение

Выбор курса для обучения – это важное решение, которое должно быть основано на тщательном изучении всех за и против. В случае с курсом Елены Гурзовой «Менеджер по работе с маркетплейсами» важно учитывать возможные трудности, связанные с регистрацией на маркетплейсах и необходимостью дополнительного обучения. Также стоит обратить внимание на проблемы с возвратом средств и отсутствие юридической прозрачности учебного заведения.

0
Оцените статью
opinyard.com
Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Образовательная платформа Навыки будущего, f-skills.ru
СМС о подтверждении персональных данных МТС