В последнее время 2023 года абоненты «Мобильных ТелеСистем» (МТС) могли получить СМС-сообщение с просьбой подтвердить свои персональные данные. Многие спрашивают что это такое, и точно ли нужно подтверждать. В данной статье мы обсудим, что это за требование, почему оно было предъявлено и как на него реагировать.
СМС выглядит плюс-минус таким образом:
Здравствуйте! Вам необходимо подтвердить персональные данные, указанные в абонентском договоре (согласно постановлению Правительства РФ № 1342 от 09.12.2014). Используйте форму по ссылке l.mts.ru/1/podtverzdeniepersonal Это займет не больше пары минут. Если данные на номере 7******** не будут подтверждены, законодательство РФ требует прекратить оказание услуг связи. Подробнее: mts.ru/pd
Скриншот:
Почему МТС запрашивает подтверждение данных?
Это происходит в связи с Постановлением Правительства РФ № 1342 от 09.12.2014 года. Этот законодательный акт устанавливает обязательность подтверждения персональных данных абонента сотового оператора. Неподтвержденные данные могут привести к прекращению оказания услуг связи.
Как правильно подтвердить свои данные?
Ответ довольно прост: следуйте инструкциям, указанным в сообщении.
- Перейдите по ссылке, предложенной в сообщении, l.mts.ru/1/podtverzdeniepersonal.
- Вы увидите форму для подтверждения персональных данных. Заполните её в соответствии с паспортными данными.
- После заполнения нажмите кнопку «Отправить», и ваши данные будут подтверждены.
Подтверждение обычно занимает около 2-3 минут. Вам нужно будет указать свое имя, фамилию, отчество, дату рождения, адрес регистрации и номер паспорта.
Важная информация
- Фишинг и мошенничество: К сожалению, в мире телекоммуникаций существует риск мошенничества. Перед тем как заполнять форму, убедитесь, что перешли по настоящей ссылке МТС. Используйте только официальные каналы связи.
- Уведомления от МТС: Если вы впервые сталкиваетесь с подобными уведомлениями и не уверены действовать ли по ним, вы всегда можете обратиться в службу поддержки МТС за подтверждением подлинности сообщения.
- Права на защиту данных: Все ваши данные обрабатываются и используются в соответствии с Законом РФ «О персональных данных». В любой момент вы имеете право получить доступ к своим персональным данным и проверить, как они используются.
В заключение, обновление и подтверждение персональных данных от первоисточника — важная процедура для операторов связи.
МТС присылает сообщения для соответствия законодательству РФ, и обычно это — простой процесс, который занимает всего несколько минут. Однако важно всегда быть настороже и удостовериться в том, что вы общаетесь с настоящим представителем МТС.
Спасибо за пояснение. Подобные СМС получаю уже с апреля. Но к сожалению, онлайн-сервисы МТС недостаточно развиты, т. к. некоторые особые случаи, препятствующие подтверждению абонентских данных, там не рассматриваются. К примеру, в моей ситуации человека, на которого оформлен договор, уже нет в живых, и переоформить его теперь можно только через оператора, предварительно пройдя процедуру вступления в наследство, и нет возможности подать заявку онлайн и через приложение. При этом возникла задержка с документами на право наследования, а переоформить договор без них не получится. Сроки подтверждения договора в СМС тоже не указываются, что создает чувство неопределенности и замешательства. Переживаю, что в любой момент номер могут отключить, даже перевела все важные сервисы на свой второй номер. Хотелось бы больше определенности в данных вопросах и доработки сервисов МТС для таких исключительных случаев.
Сим карта была оформлена на мужа, ое умер 10 лет назад, я инвалид, из дома не выхожу. Что мне делать, сменить оператора?
Я подтвердила свои данные 16декабря.СМСчтобы я подтвердила данные продолжают прихидить.Что делать?